WORKSHOP ABORDOU PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA PARA VENDAS

Profissionais de gestão comercial participaram na última quinta-feira, 14, do segundo módulo do Programa Treinamentos e Negócios da CDL São Luís, que oferece oportunidades de capacitação aos empreendedores locais.

Desta vez, o tema do workshop foi Programação Neurolinguística, uma metodologia que trabalha o aprendizado comportamental e se torna uma ferramenta importante para o mundo dos negócios. Com a PNL é entender melhor as necessidades dos clientes.

O consultor Rafael Telles ensinou técnicas para melhorar a comunicação entre vendedor e cliente, a partir da percepção da linguagem e gestos do consumidor, com o propósito de orientar a tomada de decisões no processo de venda, com resultados positivos.

A PNL se torna uma ferramenta fundamental para estabelecer a empatia entre o vendedor e o cliente e solucionar eventuais conflitos.

(Fonte e Foto: Comunicação CDL São Luís)